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Virtual reference desk per le biblioteche pubbliche


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Ultimo aggiornamento: 2008-06-30.
Totale dei siti recensiti: 818.


Il Virtual reference desk per le biblioteche pubbliche è un repertorio ragionato di risorse Internet, organizzato per materia secondo la Classificazione decimale Dewey e destinato, in primo luogo, a fornire un supporto ai bibliotecari addetti al servizio di reference delle biblioteche pubbliche toscane. Particolare attenzione è stata riservata, quindi, alle risorse toscane, relativamente alle quali ci si è posti come obiettivo quello dell'esaustività, effettuando un censimento sistematico dell'informazione di interesse regionale presente in rete. Naturalmente non sono state descritte risorse locali troppo specifiche (a livello di singolo Comune o Provincia), ma, quando possibile, sono stati segnalati elenchi e repertori a copertura regionale.

Al tempo stesso, si è cercato di coprire i principali ambiti disciplinari, nonchè le tematiche ritenute di maggior interesse per l'utenza cui il Virtual reference desk si rivolge, segnalando di preferenza, in questo caso, indici di risorse e portali verticali.

Le risorse sono state selezionate sulla base dei seguenti criteri: autorevolezza (siti istituzionali, accademici, di associazioni professionali, ecc.), contenuto (pertinenza, completezza, obiettività), presentazione e struttura (grafica, organizzazione dei contenuti, leggibilità, facilità di consultazione, accessibilità), aggiornamento (frequenza di revisione), lingua (è stata data la preferenza ai siti in lingua italiana ed ai siti multilingue che presentassero anche una versione in lingua italiana)

Per ogni sito è riportata una scheda descrittiva comprendente:

  • titolo: di norma, quello che compare sulla homepage o sulla sezione che viene descritta
  • abstract: un breve sommario del contenuto del sito
  • autori: le persone o enti cui può essere attribuita la responsabilità dei contenuti del sito (non la sua realizzazione tecnica). Compilati secondo la forma indicata dalle RICA e dalla Guida SBN
  • data: data di creazione, aggiornamento o copyright (vengono riportate tutte quelle che compaiono nella homepage, opportunamente qualificate)
  • parole chiave: termini utilizzati per indicizzare il contenuto del sito
  • tipologia: tipo di risorsa (es. banca dati, indice, motore di ricerca, portale, ecc.)
  • CDD: indice numerico desunto dalla Classificazione decimale Dewey
  • lingua: sigla in forma ISO delle lingue utilizzate
  • data dell'ultima consultazione: data in cui il sito è stato visionato per l'ultima volta.


Il repertorio può essere consultato anche a partire dalla lista alfabetica delle parole chiave o descrittori e degli autori (persone ed enti). I descrittori sono desunti dal Thesaurus regionale toscano, consultabile anche on line all'indirizzo: http://www.regione.toscana.it/ius/ns-thesaurus/

Inoltre sono stati individuati e sono accessibili direttamente a partire da un indice specifico, riportato con la dicitura in evidenza sulla homepage, gli argomenti ritenuti di più frequente consultazione o comunque di particolare rilievo ai fini del quick reference:
  • amministrazione pubblica
  • biblioteche/cataloghi
  • cataloghi in Toscana
  • fisco e finanza
  • lavoro e concorsi
  • legislazione
  • motori di ricerca
  • musica, spettacolo, sport
  • repertori/indirizzari
  • scuola ed educazione
  • trasporti
  • ultim'ora e meteo
  • viaggi

Ogni mese vengono recensite nuove risorse e viene effettuato un controllo automatico dei link, con il conseguente aggiornamento delle URL non più valide oppure con la cancellazione della scheda. Ogni sei mesi viene effettuata una revisione approfondita delle schede, verificando la corrispondenza ai contenuti dei siti.


Copyright Regione Toscana. Pagina creata il 21 marzo 2000. Ultimo aggiornamento 2008-06-30 a cura di Biblioteca "Luigi Crocetti" di biblioteconomia, archivistica e scienze della documentazione.
Redazione. Per informazioni: reference.biblioteche@mail.regione.toscana.it